Política de Envíos
COBERTURA
El Servicio de Envío aplica solamente dentro del territorio nacional de Chile.
EMPRESAS DE DESPACHO
Todos nuestros productos son entregados a través de empresas de despacho o mensajería. Trabajamos con Chilexpress, Correos y Starken dependiendo de la dirección de envío.
COSTOS DE ENVÍO
Costos de envio se estimaran de acuerdo al peso, volumen y destino.
TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega son referenciales y dependerá de la zona geográfica de destino.
Una vez que realices tu pedido, se procesara el pedido al día hábil siguiente. Esto quiere decir por ejemplo, si compras un Miércoles, el día Jueves nuestra bodega tomará su pedido y a partir de ese día, corren los días hábiles de despacho.
Los tiempos de envío dentro de Región Metropolitana tarden entre 2-5 días hábiles en llegar. Los envíos a Regiones tardan entre 5-7 días hábiles en llegar al domicilio. Estos días se pueden extender ya que dependen de los plazos que manejan las empresas de despacho.
FORMAS DE ENTREGA
• Envío a domicilio
Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega para todas las órdenes en un horario ĥabil de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas. En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario, esta será devuelta a las bodegas de tutito bag y se realizara un nuevo envio, que deberá ser costeado nuevamente por el comprador o bien se anulará la orden, devolviendo lo pagado por el producto, no lo pagado por costo de envio.
Todos los envíos de los productos están sujetos a disponibilidad de stock, en caso que el producto se encuentre con stock disponible el plazo de envió se realizará en máximo 3 días hábiles desde la compra. Si la compra es de sección preventa, el envió se realizará llegado el plazo acordado en la preventa.